Kaufanfragen gezielt übernehmen
Nachrichten aus angebundenen Kanälen laufen zentral ein. Weise die Unterhaltung einem Verkäufer zu, damit er den Interessenten mit dem bisherigen Kontext betreut.
Du bist im Verkaufsgespräch. Gleichzeitig fragt jemand per WhatsApp nach einer Probefahrt, im Postfach liegt eine Kaufanfrage und der Service braucht eine Rückmeldung. Quickio bringt Nachrichten und Zuständigkeiten zusammen. Damit dein Team übernimmt und du beim Kunden vor dir bleibst.
Für Autohäuser & Fahrzeughändler und ihre Teams.
„Passt Samstag für eine Probefahrt?“
Der Verkauf klärt mit dem Kunden die nächsten Schritte.
Allgemeine Auskunft aus dem hinterlegten Autohauswissen.
Nachrichten und Absprachen zentral finden.
Direkt erkennen, wer die Anfrage übernimmt.
Routinefragen mit hinterlegtem Wissen beantworten.
Zwischen erster Kaufanfrage und Fahrzeugübergabe zählt eine gute Abstimmung. Quickio schafft einen gemeinsamen Ort für eure Kommunikation und die nächsten Aufgaben.
Nachrichten aus angebundenen Kanälen laufen zentral ein. Weise die Unterhaltung einem Verkäufer zu, damit er den Interessenten mit dem bisherigen Kontext betreut.
Halte Aufgaben zur Vorbereitung und Übergabe im Arbeitsbereich fest. Dein Team erkennt die nächsten Schritte und klärt interne Rückfragen im Team-Chat.
Mit dem Livechat erreicht dich ein Interessent direkt beim Besuch deiner Website. Dein Team greift das Anliegen auf und führt das Gespräch in Quickio weiter.
Du musst nicht jeden Vorgang selbst begleiten. Gib deinem Team den Gesprächsstand und klare Aufgaben, damit es informiert weiterarbeitet.
Dein Verkaufsteam liest die Anfrage und stimmt den Termin im Gespräch ab. Die Unterhaltung bleibt für berechtigte Mitarbeiter nachvollziehbar.
Organisiere interne Aufgaben und Dokumente im Arbeitsbereich. So hält dein Team fest, was vor dem vereinbarten Termin zu erledigen ist.
Weise das Gespräch dem passenden Mitarbeiter zu. Er sieht die bisherigen Nachrichten, statt den Kunden erneut nach seinem Anliegen zu fragen.
Der KI-Assistent übernimmt eingerichtete Standardfragen zu Öffnungszeiten oder allgemeinen Abläufen. Für persönliche Anliegen arbeitet dein Team mit dem vorhandenen Verlauf weiter.
Über die angebundene WhatsApp Business API landet die Anfrage direkt in Quickio. Berechtigte Mitarbeiter sehen den Austausch und führen ihn gemeinsam weiter.
Eine Frage erreicht dich über den angebundenen WhatsApp-Kanal. Dein Team findet sie zentral in Quickio.
Weise die Unterhaltung zu. Der zuständige Mitarbeiter liest die bisherigen Nachrichten und antwortet mit Kontext.
Halte interne Aufgaben im Arbeitsbereich fest. Bei einer Übergabe hilft der bisherige Verlauf deinem Team beim Weiterarbeiten.
Du gibst Verantwortung ab und behältst den Überblick. Quickio bringt die Abstimmung und wiederkehrende Büroaufgaben an einen gemeinsamen Ort.
Organisiere interne Vorgänge im Arbeitsbereich. Eigene Zugänge und passende Berechtigungen legen fest, welche Bereiche dein Team nutzt.
Erstelle Rechnungen für deine Leistungen in Quickio und behalte Zahlungseingänge über die Bankanbindung im Blick. Eingerichtete Zahlungserinnerungen unterstützen dein Büro bei offenen Rechnungen.
Benachrichtigungen machen auf wichtige Aktivitäten aufmerksam. Die Historie hilft dir, Vorgänge nachzuvollziehen, und im Team-Chat klärt ihr kurze Rückfragen.
Für Autohäuser & Fahrzeughändler, die Anfragen über mehrere Kanäle bearbeiten und sich im Team abstimmen. Quickio schafft einen gemeinsamen Ort für die Kommunikation mit Interessenten und Kunden und für interne Aufgaben.
Nachrichten aus angebundenen Kanälen wie E-Mail, WhatsApp Business API und Website-Livechat laufen zentral zusammen. In der Demo besprichst du die Anbindungen für deinen konkreten Ablauf.
Der KI-Assistent nutzt hinterlegtes Unternehmenswissen für die Standardfragen, die du zur automatischen Beantwortung eingerichtet hast. Der Copilot fasst längere Nachrichtenverläufe für dein Team zusammen. Individuelle fachliche Auskünfte übernimmt der zuständige Mitarbeiter.
Quickio bündelt Kommunikation, interne Aufgaben und Büroabläufe. Fahrzeugbestand, Werkstattsteuerung, Herstelleranbindungen oder Fahrzeugbörsen-Schnittstellen sind hier nicht zugesagt. Besprich in der Demo die Zusammenarbeit mit deinen bestehenden Systemen.
Bring einen Ablauf mit, der dich regelmäßig Zeit kostet. Frage über die Kontaktseite eine Demo an und beschreibe kurz deine Situation. So siehst du Quickio anhand deines Arbeitsalltags.
Welche Rückfrage kostet dich jede Woche Zeit? Bring genau diesen Ablauf mit. In deiner Demo schauen wir gemeinsam, wie du ihn mit Quickio organisierst.
Dein Alltag ist der Ausgangspunkt.